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Al hacer uso del sitio Web y realizar pedidos a través del mismo usted, como cliente, se compromete a:
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¿Cómo hacer un pedido?
Para hacer un pedido en nuestra página www.isabellasmoda.com debes seguir los siguientes pasos:
1. Elige los Productos que desees y pulsar añadir a la cesta.
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4. Elije la forma de pago y haz clic en “Confirmar compra”. Al pulsar dicho botón el Cliente acepta totalmente las Condiciones de Venta que aparecen en la Web.
5. Si el pago está autorizado, el Cliente recibirá una confirmación de recepción del pedido. El cual será entregado en su domicilio en el plazo de entre 1 y 3 días laborables.
Los pedidos realizado a partir de las 15 horas serán procesados el día siguiente de la misma manera los pedidos realizados a partir del viernes desde las 15:00 horas hasta el domingo o día festivo serán preparados el siguiente día hábil.
Si por motivos referentes a datos falsos e incompletos del cliente o no pudiese hacerse entrega del pedido por causas ajenas al servicio de mensajería ISABELLA´S no asumirá ninguna responsabilidad.
El servicio de Mensajería realizará dos intentos de entrega en domicilio. Si existe imposibilidad en la entrega del mismo y es devuelto a nuestra oficina el cliente habrá de asumir de nuevo los gastos de envío.
No se podrán llevar a cabo envíos los días festivos en Andalucía, locales en Jerez de la Frontera o en España, ISABELLA´S se reserva, en todo momento, el derecho de modificar y actualizar las Condiciones de Venta sin preaviso. Dichas modificaciones y actualizaciones serán publicadas
y estarán, en todo momento, a disposición de los Clientes en la Web. Además, cuando el Cliente haya recibido de ISABELLA´S la confirmación de recepción de su pedido, las Condiciones de Venta aplicables al mismo no se podrán cambiar.

Disponibilidad de productos
La finalización de un pedido a través de la Web está sujeta a la disponibilidad de los Productos.
Si el Producto no está disponible se informará al Cliente inmediatamente por correo electrónico y se le reembolsará el importe pagado en la misma forma de pago utiliza.
El hecho de añadir un producto a la cesta no supone la reserva del mismo hasta el pago del
mismo.

Política de devolución
Para la devolución de un producto éste debe ser preparado en una caja o sobre tipo bolsa adjuntando el ticket de compra con la dirección de nuestra tienda sita en Calle del Mar bloque 5 local 1 de Jerez de la Frontera., Cádiz 11406
El envío ha de ser enviado por mensajería o Correo Certificado y corre a cargo del cliente. No se aceptan devoluciones a portes debidos e ISABELLA´S no se responsabiliza de devoluciones que no lleguen a nuestra oficina.
No existe devolución de artículos de bisutería, ropa interior, ropa de playa, bolsos, complementos, productos de higiene y ropa de fiesta por motivos de higiene .
No existe devolución en artículos en rebajas, promociones o zona outlet.
Los artículos devueltos serán rigurosamente inspeccionados.
Los gastos de envío de los artículos a devolver correrán a cargo del cliente. No se aceptará devoluciones enviadas a portes debidos. Se reserva el derecho a rechazar devolución enviada fuera del plazo estipulado o que el artículo no se encuentre en la mismas condiciones en la que fueron enviadas al cliente.
El cliente dispone de siete días naturales desde la recepción para devolver el producto. A la recepción en nuestras oficinas se comprobará el estado del producto asegurando que trae etiqueta correspondiente y su estado es el adecuado. Se procederá a la devolución del importe en la misma forma de pago en un plazo máximo de 7 días. (gastos de envío no incluidos).

Protección de los datos personales
Se informa a los Clientes que sus datos personales se incluirán en archivos propiedad de ISABELLA´S para fines comerciales, publicidad de gestión relacionada con el Cliente que incluye el envío (por correo, correo electrónico u otros medios electrónicos) de mensajes comerciales relacionados con los productos, servicios, ofertas, promociones y novedades relacionadas con ISABELLA´S Las compras realizadas a través de la Web de ISABELLA´S y las Condiciones de Venta están sujetas a la legislación española.

Legislación aplicable
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Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de las Condiciones de Venta, así como los contratos que incorpora, se resolverá en los tribunales de la ciudad de Jerez de la Frontera, España.

Contacta con nosotros
Para cualquier consulta o incidente respecto al pedido, el Cliente puede ponerse en contacto con ISABELLA´S llamando al 677.42.80.08 de lunes a viernes (excepto festivos locales) de 9:00 a 19:30 horas.